SİLUETA HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026

1. Genel Bakış

Bu web sitesi ([https://siluetatr.com/](https://siluetatr.com/)) Silueta tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bize" ve "bizim" terimleri Silueta'yı ifade etmektedir. Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir ürün (korse, tayt, şort vb.) satın alarak, burada belirtilen tüm şartları, koşulları ve politikaları (Hizmet Şartları) kabul etmiş sayılırsınız.

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyunuz. Şartların tamamını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya hizmetlerimizden yararlanamazsınız.

2. Çevrimiçi Mağaza Şartları

Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ülkede en az reşit olma yaşında olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaç için kullanamazsınız. Hizmetlerimizi kullanırken ülkenizdeki yasaları (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal edemezsiniz.

3. Fiyatlar ve Hizmet Değişiklikleri

• Ürünlerimizin fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

• Hizmeti (veya onun herhangi bir bölümünü veya içeriğini) herhangi bir zamanda haber vermeksizin değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.

• Fiyat değişiklikleri, hizmetin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.

4. Ürünler ve Satış Koşulları

• Belirli ürünler (örneğin özel kombin paketleri veya indirimli setler) yalnızca web sitesi üzerinden sınırlı sayılarda satışa sunulabilir.

• Mağazamızda görünen ürünlerin (kumaş dokusu, fitil yapısı ve renkleri) renklerini ve görsellerini olabildiğince doğru görüntülemek için her türlü çabayı gösterdik. Ancak bilgisayarınızın veya telefonunuzun ekranının herhangi bir rengi tamamen doğru yansıtacağını garanti edemeyiz.

• Hijyen ve İade Koşulu: Satışını yaptığımız ürünlerin bir kısmı iç giyim ve korse kategorisinde yer aldığından; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, hijyen bandı açılmış, denenmiş, ambalajı bozulmuş iç giyim ürünlerinin (külot, korse tanga vb.) iadesi sağlık ve hijyen nedeniyle kabul edilmemektedir.

5. Fatura ve Hesap Bilgilerinin Doğruluğu

Mağazamızdan verdiğiniz her siparişi reddetme veya sınırlandırma hakkımız saklıdır. Kendi takdirimize bağlı olarak, hane başına veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlayabiliriz. Bizden yaptığınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru hesap ve fatura bilgileri (e-posta adresi, kredi kartı numaraları ve son kullanma tarihleri dahil) vermeyi kabul edersiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Araçlar

Sitemiz, altyapı sağlayıcımız olan Shopify ve lisanslı ödeme kuruluşumuz (iZico / PayTR) gibi üçüncü taraf araçları ve sistemleri kullanmaktadır. Bu sistemlerin kesintisiz çalışması tamamen ilgili kuruluşların sorumluluğundadır.

7. Kişisel Bilgiler

Mağaza aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel bilgileriniz, Gizlilik Politikamız uyarınca yönetilir. Gizlilik Politikamızı incelemek için lütfen ilgili sayfayı ziyaret ediniz.

8. Hatalar, Yanlışlıklar ve Eksiklikler

Sitemizde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün nakliye ücretleri, taşıma süreleri ve mevcudiyet ile ilgili dizgisel hatalar, yanlışlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler olabilir. Herhangi bir hatayı, yanlışlığı veya eksikliği düzeltme ve bir siparişteki bilginin hatalı olması durumunda (siparişinizi gönderdikten sonra da dahil olmak üzere) siparişleri iptal etme veya güncelleme hakkını saklı tutarız.

9. Bölünebilirlik ve Fesih

Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün uygulanamaz veya geçersiz kılınması durumunda, söz konusu hüküm uygulanabilir yasanın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve geçersiz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılacaktır; bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

10. İletişim Bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili tüm sorularınızı bize aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Şirket / Hak Sahibi Adı: Yasin Emre Arıkan//Silueta

• E-posta: destek@silueta.com

• Adres: Kocatepe Mahallesi/3.Sokak/No:2/Bayrampaşa/İstanbul