Gizlilik politikası
SİLUETA GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 15.06.2026
Silueta olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, [https://siluetatr.com/](https://siluetatr.com/) (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) adresini ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Silueta, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına belirli kişisel verilerinizi topluyoruz:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
-
Alışveriş ve Ödeme Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz. (Önemli Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu [iZico / PayTR] tarafından şifrelenmiş olarak işlenir; Silueta olarak kart bilgilerinizi sistemlerimizde asla saklamayız).
-
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Sitemizde gezinirken kullanılan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, yönlendirici sayfalar, sitede harcanan süre ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan gezinme verileriniz.
2. Verilerin Toplanma Amacı ve Hukuki Sebebi
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerinizin alınması, onaylanması ve faturalandırılması,
-
Satın aldığınız ürünlerin (korse, tayt, şort vb.) kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,
-
Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
-
Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi,
-
Onay vermiş olmanız halinde, Silueta'ya ait kampanya, indirim ve yeni ürün bültenlerinin tarafınıza ulaştırılması.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Silueta, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, sadece faaliyetlerimizi yürütebilmemiz adına iş ortaklarımızla paylaşılır:
-
Altyapı Sağlayıcısı: Sitemizin teknik altyapısını sağlayan ve güvenliğini barındıran Shopify ile,
-
Kargo ve Lojistik: Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıyla,
-
Ödeme Kuruluşu: Ödemenizin güvenle tahsil edilmesi için lisanslı ödeme ağ geçitleriyle,
-
Hukuki Yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlardan gelen yasal talepler doğrultusunda.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgilendiğiniz ürünlere yönelik reklam çalışmaları yapabilmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum Sitenin bazı işlevlerini tam olarak kullanmanızı engelleyebilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Silueta'ya başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
-
Şirket / Hak Sahibi Adı: Yasin Emre Arıkan//Silueta
-
E-posta: destek@silueta.com
-
Adres: Kocatepe Mahallesi/3.Sokak/No:2/Bayrampaşa/İstanbul